在尋找適合的QSC Q-SYS 會議室解決方案!?02-25528000
現代企業環境中的音視訊（AV）架構正經歷一場從硬體導向轉向軟體定義系統的深刻變革。QSC 所開發的 Q-SYS 平台正是這場變革的引領者。不同於傳統系統依賴專用的數位信號處理（DSP）晶片、固定功能的視訊矩陣或獨立的控制處理器，Q-SYS 建立在一個統一的軟體層基礎上，將音訊、視訊與控制（AV&C）功能整合在單一的作業系統中運行 。這種架構的核心優勢在於其高度的可擴展性與靈活性，系統功能的升級通常只需透過韌體更新或軟體許可證的啟用，而無需進行物理硬體的更換（Rip-and-Replace），這對於保護企業投資與應對未來不確定的技術需求具有重要意義 。
Q-SYS 平台採用標準的 IT 技術架構，其核心處理器（Core）運行在 Linux 作業系統之上，並利用標準的 Intel 處理器執行複雜的數學運算與信號處理任務 。這種選擇使 Q-SYS 能夠直接受益於電腦工業的快速發展。在網路傳輸方面，Q-SYS 遵循標準的 IEEE 乙太網路協定，利用 Q-LAN 技術實現低延遲、確定性的音視訊數據傳輸與精確的時鐘同步（PTPv2）。這種基於標準網路的設計，使得 AV 系統能夠無縫地整合到現有的企業 IT 基礎設施中，並支持大規模的分佈式部署 。
核心處理器（Core Processor）是 Q-SYS 系統的大腦。針對不同規模的會議室需求，QSC 研發了多款處理器型號，從適合單一空間的 Core 8 Flex 到支撐整棟建築的企業級核心。
Core 8 Flex 與 Core Nano 是專為中小型空間設計的新一代處理器，兩者在運算核心上完全一致，但在物理接口佈局上展現了不同的設計理念。Core 8 Flex 旨在提供最大的現場靈活性，特別是在需要本地類比連接的環境中 。
性能參數
Core 8 Flex 規格細節
Core Nano 規格細節
網路音訊 I/O 通道
64 x 64 (Q-LAN / AES67)
64 x 64 (Q-LAN / AES67)
本地類比音訊接口
8 個 Flex 通道 (軟體定義輸入或輸出)
無本地類比接口 (純網路化處理)
聲學回音消除 (AEC) 處理器
8 個 (基於 200 ms 尾長)
8 個 (基於 200 ms 尾長)
軟體式 Dante 授權
內建 8x8；最高可擴展至 32x32
內建 8x8；最高可擴展至 32x32
USB 音訊橋接
8 x 8 通道 (支持 Type B 或 Type C)
8 x 8 通道 (支持 Type B 或 Type C)
VoIP 軟電話實例
2 個獨立實例
2 個獨立實例
內建控制接口
2x RS-232, 8x8 GPIO
2x RS-232 (無 GPIO)
Core 8 Flex 的 8 個「Flex 通道」是其技術亮點之一。每個通道都可以透過 Q-SYS Designer 軟體配置為麥克風/線路輸入（具備 48V 幻象電源）或線路電平輸出 。這種設計大大簡化了設備清單，安裝商無需擔心輸入或輸出接口不足的問題。相比之下，Core Nano 則是一款純網路化的處理器，非常適合那些已經實現了麥克風與揚聲器網路化（PoE 連接）的現代辦公空間 。它不僅可以用作單一房間的中心，也可以作為多個小型房間的集中化處理節點 。
對於機櫃空間受限的應用，Core 8 Flex 與 Core Nano 均採用了緊湊的 1U 半寬設計，並配備了主動式變速冷卻風扇以確保長時間運行的穩定性 。
物理參數指標
Core 8 Flex / Core Nano 具體數值
產品外型尺寸 (L x W x H)
286.6 x 220.0 x 43.6 mm (11.28 x 8.66 x 1.72 in)
產品重量
1.8 kg (4.0 lbs)
交流電源輸入
100 V – 240 V, 50/60 Hz (通用 C14 接口)
典型功耗
40 W
熱負荷
136 BTU/Hr
工作溫度範圍
0°C 至 +50°C
相對濕度
5% 至 85% RH (非冷凝)
當系統需求超出 64 個網路通道或 8 個 AEC 處理器的限制時，Q-SYS 提供了多種進階型號。Core 110f 作為該系列的常青青型號，提供了 24 個本地 I/O 通道（包括 8 個 Flex 通道）以及 16 個 AEC 處理器，是中型會議室的標竿 。對於需要極高性能的場景，Core 610 採用了 Dell 的企業級伺服器平台，支持多達 256 x 256 個網路通道與 64 個 AEC 處理器 。
企業級處理器容量對比
Core 110f
Core 24f
Core 510i
Core 610
網路 I/O 通道數
128 x 128
160 x 160
256 x 256
256 x 256
AEC 處理器數量
16
24
64
64
VoIP 實例數量
4
8
64
64
擴展卡槽
N/A
N/A
8 個 I/O 卡槽
N/A
在會議室應用中，聲學回音消除（AEC）是確保通訊品質的最關鍵環節。Q-SYS 的 AEC 算法基於單指令多數據（SIMD）架構進行優化，能夠精確地從麥克風信號中消除由揚聲器播放出來的遠端聲音 。
AEC 的性能直接受到「尾長」參數的影響。尾長代表了算法可以捕捉並消除的回音反射路徑的時間長度。Q-SYS 提供了 100 ms、200 ms、300 ms 與 400 ms 四種選擇 。在聲學條件良好的小空間中，100 ms 或 200 ms 通常足以提供優質的消除效果；但在具備玻璃牆面或高度混響的大型空間中，則可能需要調升至 400 ms 以防止殘餘回音 。
然而，尾長的增加會成倍地消耗 CPU 的運算資源。例如，一個 400 ms 的 AEC 通道所需的運算量是 100 ms 通道的四倍 。
核心處理器型號
AEC 通道 (100 ms)
AEC 通道 (200 ms)
AEC 通道 (300 ms)
AEC 通道 (400 ms)
Core 8 Flex / Nano
12
8
6
4
Core 110f
24
16
12
8
NV-32-H (Core)
12
8
6
4
Core 510i / 610
96
64
48
32
Server Core X20r
192
128
96
64
Core 5200
240
160
120
80
在調試 AEC 系統時，Q-SYS Designer 提供了兩個重要的即時反饋指標：
RMLR (Reference-to-Microphone Level Ratio)：用於評估參考信號與麥克風輸入信號之間的電平比例，協助工程師判斷系統增益結構是否合理 。
ERLE (Echo Return Loss Enhancement)：衡量 AEC 算法實際消除回音的能力。當遠端單獨講話時，若 ERLE 讀數低於 10 dB，通常暗示房間的反射尾音超過了所選的尾長設定，或者參考信號路徑存在錯誤 。
Q-SYS NC 系列攝影機專為高品質視訊會議而設計，其最大技術突破在於完全擺脫了傳統 USB 延長線或視訊矩陣的物理限制。透過 Q-LAN 網路，攝影機的視訊、供電與控制數據僅需一根 CAT-6 線纜即可完成傳輸 。
NC 系列攝影機家族涵蓋了從電子雲台（ePTZ）到機械雲台（PTZ）的多種選擇，適應各種複雜的房間布局。
攝影機型號與關鍵規格
NC-110 (ePTZ)
NC-12x80 (PTZ)
NC-20x60 (PTZ)
影像感測器類型
1/2.8” 低雜訊 CMOS
1/2.8” 低雜訊 CMOS
1/1.8” 低雜訊 CMOS
感測器有效像素
8.0 MP (4K)
未詳細說明 (1080p 輸出)
未詳細說明 (1080p 輸出)
水平視野 (FoV)
110°
80°
60°
光學變焦能力
無 (2x 無損電子變焦)
12x 光學變焦
20x 光學變焦
鏡頭焦距 (f)
1.86 mm
3.47 至 41.65 mm
6.25 至 125 mm
最大光圈 (F)
F1.8
F1.84 至 F3.72
F1.58 至 F3.95
掃描模式
逐行掃描 (Progressive)
逐行掃描 (Progressive)
逐行掃描 (Progressive)
信噪比 (S/N Ratio)
≥ 55 dB
≥ 55 dB
≥ 55 dB
最小照度
0.5 Lux (F1.8, AGC ON)
0.5 Lux (F1.8, AGC ON)
0.5 Lux (F1.8, AGC ON)
NC 系列攝影機支持透過 Q-LAN 同步傳輸 IP 流（用於預覽或 Q-SYS 內部處理）以及 HDMI/SDI 本地輸出（僅限 PTZ 型號）。
視訊連接與電力
NC-110 (ePTZ)
NC-12x80 & NC-20x60 (PTZ)
IP 流分辨率 (預覽)
H.264 @ 360p, 270p, 180p
H.264 @ 360p, 270p, 180p
HDMI 輸出接口
無
支持 (最高 2160p30)
3G-SDI 輸出接口
無
支持 (最高 1080p60)
供電方式
PoE Class 2 (Type 1)
PoE Class 3 (Type 1) 或 12V DC
最大功耗
6.4 W
12.95 W
產品重量
0.4 kg (0.9 lbs)
1.6 kg (3.5 lbs)
在安裝靈活性方面，所有型號均支持圖像翻轉功能，允許將攝影機倒置安裝在天花板上 。NC-12x80 與 NC-20x60 提供機械雲台運動，其水平旋轉範圍達到 +/- 170°，俯仰範圍為 -30° 至 +90°，能夠覆蓋極其寬廣的空間區域 。
作為 Q-SYS 系統的原生控制終端，TSC Series Gen 3 觸控螢幕結合了現代化的工業設計與強大的處理效能，旨在提供流暢的使用者交互體驗 。
TSC Gen 3 系列提供 5 吋、7 吋與 10.1 吋三種尺寸，均採用投射式電容（PCAP）多點觸控技術，支持 24 位元真彩色顯示 。
觸控螢幕參數對比
TSC-50-G3
TSC-70-G3
TSC-101-G3
顯示屏尺寸 (對角線)
4.99 吋 (126.7 mm)
7 吋 (177.8 mm)
10.07 吋 (255.8 mm)
螢幕分辨率
1280 x 720
1280 x 800 (典型)
1920 x 1200
螢幕亮度
450 Nits
400 Nits
380 Nits
面板尺寸 (W x H x D)
141 x 81.3 x 37.8 mm
185 x 115 x 39.1 mm
253.2 x 158.5 x 39.1 mm
PoE 供電等級
PoE Class 2
PoE Class 3
PoE+ Class 4
典型熱負荷
未詳細說明
未詳細說明
47 BTU
支持觸控點數
5 點
10 點
10 點
TSC Gen 3 系列具備多項提升使用者體驗的設計。內建的「鄰近感應器」能在人員接近時自動喚醒螢幕，而「環境光感應器」則能根據室內光線強度自動調節背光亮度 。在 7 吋與 10.1 吋型號上，還配備了可自定義的 RGB LED 指示燈條，工程師可以透過腳本編程，使其在會議中顯示紅色，或在空閒時顯示綠色，提供直觀的空間狀態反饋 。
在安裝方面，所有型號均支持橫向或縱向安裝，並可安裝在美標或歐標的牆面接線盒中 。TSC-50-G3 適配單聯接線盒，而較大尺寸的兩款型號則需要雙聯接線盒 。此外，QSC 提供可選的桌面支架，其中 TSC-50-G3 的支架同樣支持橫縱雙向佈置 。
為了應對現代會議室中多樣化的連接需求，QIO 系列提供了靈活的分布式 I/O 擴充方案，讓音訊與控制接口可以部署在最靠近信號源的位置，從而減少模擬長線傳輸帶來的干擾 。
模組型號
接口描述
主要應用場景
QIO-ML4i
4 個麥克風/線路輸入
講台麥克風或本地播放設備接入
QIO-L4o
4 個線路電平輸出
連接主動式揚聲器或輔助錄音設備
QIO-ML2x2
2 個輸入 / 2 個輸出
小型面談室或個人辦公空間
QIO-ML24i
24 個麥克風/線路輸入
大型會議室的高密度麥克風接入
QIO-L24o
24 個線路電平輸出
分區廣播或多通道擴聲系統
QIO-AES8x8
4 個 AES-3 輸入 / 4 個 AES-3 輸出
數位調音台或數位處理設備對接
QIO 系列的控制模組使 Q-SYS 處理器能夠接管室內所有的第三方設備自動化，將這些接口分佈在投影機、窗簾控制器或燈光主機附近。
模組型號
接口描述
應用範例
QIO-GP8x8
8 個 GPIO 輸入 / 8 個 GPIO 輸出
讀取感應器狀態或觸發繼電器開關
QIO-S4
4 個 RS-232 串口 (其一兼容 RS-422/485)
控制傳統投影機、矩陣或音響主機
QIO-IR1x4
1 個 IR 接收 / 4 個 IR 發射
控制不具備網路功能的電視或播放器
QIO-LVR4
4 個低壓功率繼電器
直接切換投影幕馬達或電源控制器
QIO-TEL2
2 個 POTS 模擬電話線接口
整合傳統電話交換機系統 (PBX)
由於 Q-SYS 是一個基於軟體的實時系統，其性能高度依賴於底層網路交換機的配置。一個設計良好的 Q-LAN 網路必須具備高頻寬、低延遲與極低的抖動 。
工程師在選擇網路交換機時，必須確保其滿足以下核心指標：
無阻塞線速轉發：交換機背板必須具備足夠的頻寬以同時處理所有端口的雙向數據流 。
千兆乙太網路 (1 Gbps)：雖然某些控制設備如 TSC 可以在 100 Mbps 鏈路上運行，但對於承載音視訊流的骨幹網路，1 Gbps 是必須的標準 。
出口緩衝區 (Egress Buffering)：每個承載音視訊流量的端口必須具備至少 40 KB 的專用出口緩衝內存，這對於處理突發流量至關重要 。
Q-SYS 依賴 DiffServ (DSCP) 機制來確保關鍵時鐘與媒體流量在競爭網路資源時獲得優先處理。交換機必須配置為支持至少四個出口隊列，並採用「嚴格優先級排隊」（Strict Priority Queuing）模式 。
流量類別
DSCP 標籤
優先級層次
網路性能臨界值
PTPv2 時鐘同步
46 (EF)
最高優先級
到達抖動 < ±30 μs
Q-SYS 音訊流
34 (AF41)
次高優先級
端到端延遲 < 280 μs
Q-SYS 視訊流
26 (AF31)
第三優先級
允許較大的緩衝，非嚴格優先級
控制、管理與數據
0 (Best Effort)
最低優先級
包含腳本、SNMP 與網路發現
在多交換機架構中，必須在所有上行鏈路（Uplink）端口上一致地維護這些 QoS 策略。工程師應使用 Q-SYS Designer 中的「Check Design」功能來預測網路頻寬占用，並確保任何單一鏈路的負載不超過其標稱容量的 80% 。
Q-SYS 平台最顯著的優勢之一是其極高的介面自定義能力。透過 Q-SYS Designer 中的 UCI 編輯器，設計師可以為終端使用者構建直觀、美觀且具備品牌一致性的操作面板 。
一個專業的 UCI 設計應採用結構化的層次管理。Q-SYS 支持在單一頁面中使用多個圖層（Layers），並支持圖層的隱藏與鎖定功能 。
底層 (Background Layer)：用於放置企業標誌、背景圖像或靜態裝飾元素。
導航層 (Navigation Layer)：放置頁面切換按鈕或全域狀態顯示（如系統電源或靜音狀態）。
控制層 (Control Layer)：放置音量推桿、撥號盤、信號源選擇等交互元件。
彈出窗口 (Pop-up/Dialog Layer)：用於顯示確認對話框或高級設定菜單 。
從 Q-SYS 9.0 版本開始，系統引入了對級聯樣式表（CSS）的全面支持。這使得 UI 設計從繁瑣的單體元件調整轉向了基於類別的全域管理 。設計師可以定義標準的按鈕類別（例如 .btn-active, .btn-idle），並將這些樣式一次性應用到整個系統的所有觸控螢幕中。
QSC 為主流的 UC 平台提供了預製的 CSS 樣式，例如「Microsoft Teams Room CSS」與「Google Meet CSS」，這使設計師能夠構建出與這些原生通訊平台視覺風格高度統一的第三方控制介面 。
優秀的會議室介面應該是「主動」的。透過 Lua 腳本或條件邏輯，UCI 可以實現動態顯示。例如，當偵測到使用者開始撥打 VoIP 電話時，介面可以自動跳轉至通話頁面，並顯示攝像頭預設位控制項 。此外，利用鄰近感應器觸發的「自動喚醒」功能與「自動返回首頁」計時器，能顯著提升系統的易用性與節能效果 。
Q-SYS 與微軟、Zoom 及 Google 建立了深厚的技術聯盟，確保系統在混合辦公環境中能提供穩定的音視訊表現 。
Q-SYS 透過 USB 連接與 Teams Room 運算設備（如 Lenovo 或 Logitech 運算單元）進行交互。
音訊整合：Q-SYS 處理器在運算設備上被識別為單一的「迴聲消除揚聲器麥克風」（AEC Speakerphone）。這意味著所有的音訊處理（麥克風混合、AEC、降噪）均在 Q-SYS 內部完成，從而確保了語音的清晰度 。
視訊整合：透過 Q-SYS 的網路視訊橋接技術，多台 NC 系列攝影機可以被整合為一個 UVC 攝像頭輸入，使用者可以在 Teams 控制器上切換畫面 。
控制延伸：透過安裝「Q-SYS Control for Teams Rooms」應用程序，Q-SYS 的控制面板可以直接嵌入到 Teams 的原生控制面板中，使用者無需切換螢幕即可操作房間燈光或窗簾 。
整合 Google Meet 時，系統對安全性有較高的要求。
HTTPS 與憑證：Google Meet 要求與 Q-SYS 的控制通訊必須基於 HTTPS 加密。系統管理員需在 Core Manager 中生成憑證簽署請求（CSR），並安裝由受信任憑證頒發機構（CA）簽署的 Device Certificate 。
第三方控制 URL：安裝憑證後，管理員需在 Google 管理後台（admin.google.com）將 Q-SYS UCI 的特定 URL 鏈接到 Google Meet 硬體設備上，從而在觸控面板上啟用「第三方控制」圖示 。
Zoom Rooms 採用基於 JSON 的外部控制協定（ECP）。Q-SYS 透過 Named Controls 將內部變量暴露給 Zoom 控制器，實現諸如麥克風靜音狀態同步、音量推桿雙向聯動等高級功能 。
Q-SYS 系統的最終輸出依賴於高品質的揚聲器。AcousticDesign (AD) 與 NL 系列網路揚聲器為各類建築環境提供了針對性的方案 。
AD 系列吸頂揚聲器以其一致的音質表現與簡便的安裝流程著稱。
揚聲器型號
單元尺寸
覆蓋角度
頻率響應與技術特點
AD-C4T
4.5 吋
130° 圓錐形
指向性匹配轉換 (DMT) 確保均勻覆蓋
AD-C6T
6.5 吋
130° 圓錐形
提供低剖面 (LP) 型號，適配窄小吊頂
AD-C8T
8 吋
未詳細說明
具備高靈敏度與低頻擴展能力
AD-C.SAT
2.75 吋
N/A
衛星音箱，需配合 AD-C.SUB 低音炮使用
AD-C.SUB
6.5 吋 (雙音圈)
N/A
內建 4 路高通濾波輸出，支持 16 Ω 負載
QSC 的揚聲器技術核心在於 DMT 導波管設計，它能確保高頻單元的擴散角度與低頻單元的擴散角度在分頻點處精確匹配，從而避免了傳統揚聲器中常見的「中頻下凹」現象 。此外，配合 Q-SYS 處理器的「Intrinsic Correction」專屬濾波算法，系統能自動校正揚聲器的非線性響應，大幅提升語音的自然度與音樂的細膩度 。
在多人討論的會議室中，自動混合技術對於降低背景噪聲與提高通訊清晰度具有不可替代的作用。Q-SYS 提供了「門限自動混合器」(Gating) 與「增益分享自動混合器」(Gain Sharing) 兩大方案 。
GAMM 透過動態調節麥克風的開啟與關閉來抑制背景噪聲。
Threshold (門限值)：當麥克風電平超過此值時門限開啟。Q-SYS 具備「適應性門限」功能，能自動追蹤空間中的背景空調或噪聲地板，確保門限始終處於最精確的觸發點 。
Max NOM (Number of Open Mics)：限制同時開啟的麥克風數量（通常設為 2 或 3），防止過多麥克風同時開啟導致的梳狀濾波失真與反饋 。
Hold Time (保持時間)：麥克風在發言停止後保持開啟的時間（標準建議 250 ms），防止單詞末尾被生硬切斷 。
Last Mic On (最後麥克風常開)：確保即使在無人講話時，也有一個麥克風處於開啟狀態，防止通訊對端產生「斷線」的錯覺 。
NM-T1 是 Q-SYS 原生的 PoE 網路麥克風，內建波束成形技術，可透過軟體配置 4 個獨立的拾音區域，覆蓋範圍達到 360° 。它具備鄰近感應靜音功能與環狀 LED 指示燈，能與 Q-SYS 的攝影機自動追蹤邏輯（ACPR）深度連動，實現「發言人自動特寫」功能 。
一個專業的音視訊系統必須具備完善的自我診斷與遠端運維能力 。
Q-SYS 採用了極其嚴密的韌體與設計文件同步機制。
自動版本檢測：當用戶將設計文件推送至處理器時，軟體會自動檢測處理器及其所有週邊設備（包括攝影機、觸控螢幕與 I/O 盒）的韌體版本。若版本不一致，系統會啟動強制更新流程，確保整個生態系統在同一版本的代碼下運行 。
並行更新技術：更新流程中，主處理器會首先更新，隨後所有外圍設備會透過網路同步接收韌體下發並並行更新，這大大縮短了大型系統的停機維護時間 。
Q-SYS Designer 中的每個組件都具備「Status」屬性，其顏色標識代表了不同的物理狀態：
OK (綠色)：設備正常運行且信號通路完整 。
Initializing (檸檬黃)：設備正在開機、載入配置或進行韌體升級 。
Compromised (橙色)：非致命故障，例如冗餘電源失效或網路丟包嚴重 。
Fault (紅色)：關鍵性錯誤，如音訊路徑中斷、PoE 供電不足（低於 90W 對於某些 NV 設備）或設備配置錯誤 。
Signal Injector & Probe：這是工程師最常用的診斷組合。Signal Injector 可以將測試白噪聲注入音訊鏈路的任何一個節點，而工程師可以在後續的各個節點使用 Signal Probe 配合 Hover Monitor (RTA) 進行「偵聽」，從而精確鎖定信號中斷或失真的具體位置 。
SIP Logging：對於配置 VoIP 軟電話的系統，管理員可以在 Q-SYS Administrator 中啟用詳細的 SIP 日誌。這些日誌能記錄下每次註冊嘗試的詳細過程，並提供明確的錯誤代碼（如 Error #4: Invalid Password），這對於解決複雜的企業 PBX 兼容性問題具有極大價值 。
Q-SYS Reflect Enterprise Manager：這是一個雲端的監測平台，能將分散在不同地理位置的所有 Q-SYS 系統匯總到單一的管理界面。它支持遠端 UCI 查看、關鍵事件電子郵件預警，並能監測第三方設備（如投影機燈泡時數）的健康狀況 。
QSC Q-SYS 透過其軟體定義的架構，徹底改變了會議室設備的整合邏輯。從核心處理器（Core 8 Flex/Nano）到視訊端點（NC Series）再到交互介面（TSC Gen 3），整個系統展現出了高度的技術一致性與互操作性。
在實施過程中，成功的關鍵在於：
精確的聲學建模：根據空間環境合理配置 AEC 尾長與自動混合門限。
強健的網路基礎：嚴格遵循 QoS 與 IGMP 配置，為實時媒體流提供無干擾的傳輸通道。
以人為本的介面設計：利用 CSS 樣式與 Lua 自動化邏輯，將複雜的技術隱藏在簡單的觸控介面之後。
隨著 Q-SYS VisionSuite 等 AI 驅動技術的引入，未來的會議室系統將朝著更加智能化、視覺與聽覺深度感知、以及雲端全生命週期管理的方向邁進。這份手冊所涵蓋的具體規格與實施細則，將為企業建構穩定、卓越且面向未來的協作環境提供堅實的技術基礎。